INSTALAÇÃO DO PROGRAMA NÃO ESTÁ FINALIZANDO
SITUAÇÃO: A instalação do programa não está finalizando fica, permanece na tela de instalação do Firebird.
CAUSA: No sistema operacional Windows 10 com normalmente com a versão Home Single Language, pode haver um conflito com o Windows defender em relação a instalação do banco de dados Firebird.
SOLUÇÃO: Acesse o site: https://www.suporte.napro.com.br
- No campo de busca digite a letra: V e o número da versão do programa
- Baixe e instale a atualização disponível.
Se o problema de instalação persistir, será necessário configurar o Windows Defender.
Clique aqui para configurar o Windows defender de varreduras
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:
- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações automática, de acordo com o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.
Clique aqui para obter outras opções de atendimento do suporte técnico
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