PC-SCAN, PC-TRUCK E PC-MULTIGAS ERRO: $2501 / $210D / $2508
PROBLEMA: Ao selecionar um sistema ou uma medição, ao carregar apresenta a mensagem:
" An error occurred while attempting to initialize the Borland Database Engine (error $2501, $2508, $210D...)
CAUSA: Banco de dados BDE não configurado corretamente
SOLUÇÃO: Será necessário fazer a configuração do BDE.
1 - Finalize o Programa e selecione: MENU INICIAR / PAINEL DE CONTROLE / (Exibir por ícones grandes) / “BDE Administrator".
2 - Clique em “Configuration” e selecione “System” e em seguida “INIT”:
3 - Altere os valores nos seguintes campos para os determinados valores:
“SAHREDMEMLOCTION” para: 0x5BDE
“SAHREDMEMSIZE” De 2048 para: 4096
4 - Finalize a tela, clicando em "YES" para salvar e reinicie o computador.
5 - Efetue o teste novamente no veículo.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:
- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações automática, de acordo com o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.
Clique aqui para obter outras opções de atendimento do suporte técnico
Segue o procedimento de configuração em anexo:
Anexos: Borland-Database-Engine-error-2501-251E-2508-210D.pdf
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