BMW - FALTA DE COMUNICAÇÃO
SITUAÇÃO: Em alguns modelos de BMW não tem comunicação com o Pc-scan.
CAUSA: As BMW em geral possui vários sistemas diferentes nos mesmos modelos.
SOLUÇÃO: Selecionar outros modelos de BMW de diferentes séries e motores ou até mesmo por MINI COOPER. Se o sistema selecionado for o mesmo do veículo, haverá comunicação.
OBS: Alguns sistemas de BMW ainda não foram desenvolvidos.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:
- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações automática, de acordo com o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.
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