FORMULÁRIO DE ENVIO DE EQUIPAMENTOS PARA MANUTENÇÃO
Para concluirmos os nossos serviços de manutenção de uma forma mais rápida e eficaz, o envio de qualquer equipamento para a Napro destinado a assistência técnica, migração de equipamentos ou troca, deverão ser preenchido o formulário de envio, impresso e enviado dentro da embalagem de envio do equipamento.
Clique aqui para abrir a pagina de preenchimento do formulário de envio
Se não conseguir abrir o link, segue o arquivo em anexo, no final desta página.
OBS: Os equipamentos que chegarem sem essas informações impressas e preenchidas, poderão ser devolvidas ao cliente sem análise.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:
- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações automática, de acordo com o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.
Clique aqui para obter outras opções de atendimento do suporte técnico
Anexos: Formulario-de-envio-de-equipamento-RQN-32.pdf
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