ERRO DE ABERTURA "ACCESS VIOLATION AT ADDRESS"
SITUAÇÃO: Após instalar o programa do pc scan FL, ao abrir apresenta a mensagem "ACCESS VIOLATION AT ADDRESS".
CAUSA: Esta mensagem está relacionado a algum conflito de bloqueio por incompatibilidade do antivírus.
SOLUÇÃO: Será necessário desabilitar o antivírus, ou ativar a função para que o antivírus não faça varreduras na pasta Napro
Clique aqui para obter informações de como configurar o antivírus
Após a configuração do antivírus, se continuar o problema reinstale o programa do Pc scan.
Se não resolver, verifique nas configurações do Windows uma impressora definida como padrão.
Clique aqui para obter informações de configurações de impressora
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:
- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações automática, de acordo com o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.
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